ÜBER UNS Telekommunikation - VoIP
Sprachkommunikation
Großen Wert legen heute Geschäftskunden auf Sprachqualität, Verfügbarkeit sowie eine einfache Integration in das alltägliche Arbeitsumfeld. Erweiterung von bestehenden Anlagen mit modernen geeigneten Marken-Komponenten inklusive Installation, Montage, Inbetriebnahme als auch Vernetzung sind heute Aufgaben eines Telekommunikationsunternehmen. Dabei sollte es kein Unterschied geben, ob das Unternehmen zehn Verträge oder einen Löwenanteil von tausend Mobilfunkverträgen besitzt.
Unter Berücksichtigung das die Deutsche Telekom bis 2018 die althergebrachten Telefonanschlüsse auf VOIP-Telefonie einschließen, (ISDN wird voraussichtlich ab 2018 nicht mehr zur Verfügung stehen) müssen Sie als Kunde die bevorzugte Unternehmenskommunikation für ihr Unternehmen erst finden. Nicht einfach wird Ihnen die Entscheidung durch unterschiedliche Argumentationen für die Neubeschaffung eines Sprachkommunikationssystems gemacht. Es gibt hier verschiedene Varianten:
- VoIP-TK-Anlagen (paketvermittelnd)
- Hybrid-TK-Anlagen (Mischanwendung mit VoIP)
- ISDN-TK-Anlagen (leitungsvermittelnd)
- Bei virtuellen TK Anlagen, IP-Centrex-Lösungen stellt der Dienstleiter den Telefondienst über das Internet genauer gesagt über eine Cloud zur Verfügung. Diese gehostete Lösung wird betrieben als TK-Anlage in Rechenzentren.
Die Kommunikationsinfrastruktur sollte bei der Entscheidung über die Systemfrage (ISDN-TK-Anlage vs. VoIP-, Hybrid) im Vordergrund stehen. Es ist wichtig zu prüfen vor der Entscheidung kommender Systeme, ob die technischen Voraussetzungen erfüllt sind sowie selbstverständlich ein Rentabilitätsvergleich für den Gebäude Bestand erarbeitet wurde. Grundsätzlich sollten für Neubauten VoIP-TK-Anlagen priorisiert werden. Nur in Ausnahmefällen sollten klassische ISDN-TK-Anlagen, Hybrid-TK-Anlagen neu zugelegt werden da diese keine angemessene Investitionssicherheit bieten.